企業研修・コンサルティング

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企業研修

 

MG研修・TOC研修で「強い企業」となる土台を作り、相談員研修では、消費者視点を持った、お客様から信頼していただける相談員となるためのスキルを身に付けていただきます。

 

TOC研修

TOC研修(制約条件の理論)の詳細はこちらからどうぞ

MG研修

MG研修(マネジメントゲーム)の詳細はこちらからどうぞ

相談員研修

相談員研修の詳細はこちらからどうぞ

 

 

コンサルティング

 

私がご提供させていただくコンサルティングは、

「消費者視点」、「戦略MQ会計」、「全体最適化」をキーワードに、

企業の利益、顧客満足度、従業員満足度の全てを満たす「強い経営基盤づくり」のお手伝いです。

 

1)徹底した消費者視点で、「お客様に選ばれる」ためのアドバイスと、「地域で最も愛される」ためのマーケティング施策のご提案および、これらを実現するお手伝いをいたします。

 

2)戦略MQ会計やTOC理論を社内にしっかりと落とし込み、全体最適化による利益の拡大、キャッシュフローや業務フローの良化をお手伝いいたします。

>> コンサルティングの詳細はこちらから

 

コラム:向上のヒント

>> 1:消費者視点を身につけるということ
>> 2:お客様への勘違いをしていませんか?
>> 3:お客様のその先が見えていますか?
>> 4:選ばれる葬儀社と、選ばれない葬儀社の違い

 

コンサルティング事例

>> 1:ある葬儀社様の事例
>> 2:ある寺院様の事例



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